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Introducción

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Motwoo se toma muy en serio la protección de los datos de los usuarios de su sitio web y/o su aplicación móvil, y se compromete a proteger la información que los usuarios nos proporcionan en relación con el uso de nuestro sitio web y/o nuestra aplicación móvil. Además, nos comprometemos a proteger y utilizar sus datos de acuerdo con la legislación aplicable.

Esta política de privacidad explica nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos mediante el uso de nuestros activos digitales, cuando accede a los servicios a través de sus dispositivos.

Lea atentamente esta política de privacidad y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas relacionadas con sus datos antes de utilizar nuestros servicios. Si ha leído y comprendido completamente esta política y no está de acuerdo con nuestras prácticas, debe dejar de utilizar nuestros activos digitales y servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce los términos de esta política de privacidad. El uso continuado de los servicios representa su aceptación de esta política de privacidad y de cualquier cambio en la misma.

En esta política de privacidad aprenderá sobre:

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  • Cómo recopilamos datos

  • Qué datos recopilamos

  • Por qué recopilamos estos datos

  • A quién compartimos los datos

  • Dónde se almacenan los datos

  • Cuánto tiempo se conservan los datos

  • Cómo protegemos los datos

  • Cómo tratamos los datos de menores

  • Actualizaciones o cambios en la política de privacidad

 

¿Qué datos recopilamos?

A continuación, le ofrecemos una visión general de los datos que podemos recopilar:

Datos no identificados y no identificables, que usted proporciona durante el proceso de registro o que se recopilan a través del uso de nuestros servicios ("datos no personales"). Los datos no personales no permiten identificar a la persona de la que fueron recopilados. Los datos no personales que recopilamos se componen principalmente de información técnica y de uso agregada.

Datos identificables individualmente, es decir, cualquier dato que pueda identificarle o que pueda razonablemente llegar a identificarle ("datos personales"). Los datos personales que recopilamos a través de nuestros servicios pueden incluir información solicitada de vez en cuando, como nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, direcciones IP, y más. Si combinamos datos personales con datos no personales, trataremos dichos datos combinados como datos personales mientras permanezcan combinados.

 

¿Cómo recopilamos datos?

A continuación, se describen los principales métodos que utilizamos para recopilar datos:

  • Recopilamos datos cuando usted utiliza nuestros servicios. Es decir, cuando visita nuestros activos digitales y utiliza nuestros servicios, podemos recopilar, registrar y almacenar la información relacionada con el uso, las sesiones y la actividad.

  • Recopilamos datos que usted nos proporciona voluntariamente, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros directamente (como un correo electrónico con un comentario o sugerencia).

  • Podemos recopilar datos de fuentes de terceros, como se describe a continuación.

  • Recopilamos datos que usted nos proporciona al registrarse en nuestros servicios a través de un proveedor externo como Facebook o Google.

 

¿Por qué recopilamos estos datos?

Podemos utilizar sus datos para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y operar nuestros servicios;

  • Para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros servicios;

  • Para responder a sus comentarios, solicitudes y ofrecer soporte;

  • Para analizar patrones de uso y demanda;

  • Para otros fines internos, estadísticos y de investigación;

  • Para mejorar nuestras capacidades de seguridad de datos y prevención de fraudes;

  • Para investigar violaciones y hacer cumplir nuestras políticas y condiciones, así como para cumplir con la ley, regulaciones o requerimientos gubernamentales;

  • Para enviarle actualizaciones, noticias, materiales promocionales y otra información relacionada con nuestros servicios. En cuanto a los correos electrónicos promocionales, puede optar por dejar de recibirlos haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" en dichos correos.

 

¿Con quién compartimos estos datos?

Podemos compartir sus datos con nuestros proveedores de servicios para operar nuestros servicios (por ejemplo, almacenamiento de datos mediante servicios de alojamiento de terceros, soporte técnico, etc.).

También podemos divulgar sus datos en las siguientes circunstancias: (i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales o conductas inapropiadas; (ii) para ejercer o defender nuestros derechos legales; (iii) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, así como la de nuestros usuarios o el público en general; (iv) en caso de un cambio de control en nuestra empresa o cualquiera de nuestras empresas afiliadas (ya sea mediante fusión, adquisición o compra de activos, entre otros); (v) para recopilar, almacenar y/o gestionar sus datos a través de proveedores externos autorizados (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube), en la medida en que sea razonablemente necesario para fines comerciales; (vi) para trabajar con terceros con el fin de mejorar su experiencia de usuario. Para evitar confusiones, podemos transferir o compartir datos no personales con terceros a nuestra discreción.

 

Cookies y tecnologías similares

Cuando usted visita o accede a nuestros servicios, autorizamos a terceros a utilizar balizas web, cookies, etiquetas de píxeles, scripts y otras tecnologías y servicios de análisis ("tecnologías de seguimiento"). Estas tecnologías de seguimiento permiten que terceros recopilen automáticamente sus datos para mejorar su experiencia de navegación en nuestros activos digitales, optimizar su rendimiento y garantizar una experiencia de usuario personalizada, así como con fines de seguridad y prevención de fraudes.

Para obtener más información, lea nuestra política de cookies.

Podemos proporcionar anuncios a través de nuestros servicios y activos digitales (incluyendo sitios web y aplicaciones que utilizan nuestros servicios), que también pueden adaptarse a usted, como anuncios basados en su comportamiento de navegación reciente en sitios web, dispositivos o navegadores.

Para proporcionarle estos anuncios, podemos utilizar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIFs transparentes) y/o almacenamiento local HTML5 y/o otras tecnologías. También podemos recurrir a terceros, como anunciantes de redes (es decir, terceros que muestran anuncios en función de sus visitas a sitios web), para mostrarle anuncios dirigidos. Los anunciantes de redes externas, los patrocinadores y/o los servicios de medición de tráfico web también pueden usar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIFs transparentes) y/o cookies Flash y/o otras tecnologías para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario para usted. Estas cookies y otras tecnologías de terceros están sujetas a las políticas de privacidad del tercero en cuestión, no a esta.

 

¿Dónde almacenamos los datos?

Datos no personales

Tenga en cuenta que nuestras empresas, así como nuestros socios de confianza y proveedores de servicios, están ubicados en todo el mundo. Para los fines descritos en esta política de privacidad, almacenamos y procesamos todos los datos no personales que recopilamos en varias jurisdicciones.

Datos personales

Los datos personales pueden almacenarse, procesarse y mantenerse en los Estados Unidos, Irlanda, Corea del Sur, Taiwán, Israel, y en otras jurisdicciones según sea necesario para la correcta prestación de nuestros servicios y/o según lo exija la ley.

 

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?

Conservamos los datos que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales hacia usted, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Podemos corregir, complementar o eliminar datos inexactos o incompletos en cualquier momento a nuestra discreción.

 

¿Cómo protegemos los datos?

El servicio de alojamiento para nuestros activos digitales nos proporciona la plataforma en línea a través de la cual ofrecemos nuestros servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y las aplicaciones generales de nuestro proveedor de alojamiento. Almacena sus datos en servidores seguros protegidos por un firewall, y ofrece acceso seguro mediante HTTPS a la mayoría de las áreas de sus servicios.

A pesar de las medidas y los esfuerzos que nosotros y nuestro proveedor de alojamiento tomamos, no podemos garantizar una protección y seguridad absolutas de los datos que sube, publica o transmite de otra manera a nosotros o a otros.

Por lo tanto, le pedimos que establezca contraseñas seguras y que no nos proporcione ni a nosotros ni a otros información confidencial cuya divulgación crea que podría causarle un daño significativo o irreparable. Como los correos electrónicos y la mensajería instantánea no se consideran formas seguras de comunicación, le pedimos que no comparta información confidencial a través de estos canales.

 

¿Cómo tratamos los datos de menores?

Los servicios no están dirigidos a usuarios que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal. No recopilaremos conscientemente datos de niños. Si aún no es mayor de edad, no debe descargar ni usar los servicios ni proporcionarnos ninguna información.

Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de edad en cualquier momento, con el fin de verificar que los menores no utilicen nuestros servicios. Si llegamos a saber que un menor está utilizando nuestros servicios, podemos prohibir y bloquear el acceso a dichos usuarios y eliminar cualquier dato que tengamos sobre ellos. Si tiene motivos para creer que un menor nos ha proporcionado información, póngase en contacto con nosotros como se detalla a continuación.

 

¿Para qué usamos sus datos personales?

Solo utilizamos sus datos personales para los fines establecidos en esta política de privacidad, y solo cuando creemos que:

  • El uso de sus datos personales es necesario para cumplir o celebrar un contrato (por ejemplo, para proporcionarle los servicios en sí o soporte técnico);

  • El uso de sus datos personales es necesario para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias; o

  • El uso de sus datos personales es necesario para respaldar nuestros intereses comerciales legítimos (siempre que dicho uso sea razonable y respete sus derechos de privacidad).

 

Contacto

Si tiene preguntas generales sobre los servicios o sobre los datos que recopilamos sobre usted y su uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

  • Nombre: Motwoo

  • Dirección: Peter-Mitterhofersraße 21, Partschins (Italia)

  • Correo electrónico: info@motwoo.com

 

CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

La información contenida en este documento no sustituye el asesoramiento legal y no debe basarse únicamente en ella. Los requisitos específicos en cuanto a términos legales y políticas pueden variar de un estado a otro y/o entre diferentes sistemas jurídicos. Como se indica en nuestros Términos de uso, es su responsabilidad asegurarse de que sus servicios cumplan con las leyes aplicables a usted.

Para asegurarse de cumplir plenamente con sus obligaciones legales, le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento profesional, con el fin de comprender mejor los requisitos que se aplican a su situación particular.

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